Desde que entró en vigor el Real Decreto 933/2021, muchas empresas TravelTech siguen sin saber si están obligadas a cumplirlo o cómo hacerlo. Recibimos numerosas consultas de bedbanks, agencias de viajes y plataformas digitales que necesitan claridad sobre sus obligaciones.
Si gestionas reservas de hospedaje en España, debes conocer los requisitos de registro y comunicación de esta norma para evitar sanciones de hasta 30.000 euros.
Qué exige el Real Decreto 933/2021
- Registro documental. Debes recopilar la información sobre los viajeros, las reservas y los pagos y conservarla durante tres años desde la finalización del servicio.
- Comunicación de datos. Parte de esa información debe enviarse al Ministerio del Interior a través de la plataforma SES.Hospedajes.
- Sanciones. No llevar el registro o no enviar las comunicaciones obligatorias puede constituir una infracción grave o leve.
- Protección de datos. Todo el proceso debe cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Nuestra guía práctica sobre el RD 933/2021
Hemos preparado una guía que explica paso a paso:
- Quién está obligado a cumplir el Real Decreto.
- Cómo registrarse en la plataforma de hospedajes del Ministerio del Interior.
- Qué datos hay que conservar y durante cuánto tiempo.
- Cuáles son las sanciones y cómo evitarlas.
- Los aspectos clave de protección de datos para evitar riesgos legales.
Preguntas frecuentes
¿A quién obliga el Real Decreto 933/2021?
A quienes prestan servicios de hospedaje y también a los intermediarios que gestionan reservas de alojamiento en España, como bedbanks, agencias de viajes y plataformas digitales.
¿Cuánto tiempo hay que conservar los datos?
Tres años a contar desde la finalización del servicio contratado (artículo 5.3 del Real Decreto 933/2021).
¿Cómo se comunican los datos?
A través de la plataforma SES.Hospedajes del Ministerio del Interior.
Fuentes
Este artículo tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento jurídico ni fiscal.
