Licencias, garantías financieras, viajes combinados, inspecciones y procedimientos sancionadores para agencias, touroperadores, bedbanks y hoteles.
Interpretamos la normativa que afecta a tu actividad y te acompañamos ante la Administración, de la licencia a la inspección.
Autorizaciones, declaraciones responsables y registros.
Acompañamiento en inspecciones de turismo y consumo.
Alegaciones, recursos y vía contencioso-administrativa.
Viajes combinados, garantías y nuevas normas.
Trabajamos en tres pasos, con presupuesto y plazos acordados antes de empezar.
La Directiva (UE) 2015/2302 armoniza las reglas de los viajes combinados en toda la UE, pero la autorización o el registro de la agencia dependen de cada Estado miembro, y en algunos, como España, de cada región. En todos ellos, quien organiza viajes combinados debe contar con una garantía frente a la insolvencia que cubra el reembolso de los pagos de los viajeros y, si el viaje incluye transporte, su repatriación. La garantía constituida en el Estado donde está establecida la empresa se reconoce en el resto de Estados miembros.
Colaborar, comprobar la identidad y el alcance de la inspección, facilitar la documentación solicitada y revisar el acta antes de firmarla, dejando constancia de tus alegaciones. Conviene contar con asesoramiento desde el primer momento.
Sí. Primero en vía administrativa, con alegaciones y recursos, y después ante los tribunales contencioso-administrativos. Los plazos son breves, así que hay que actuar en cuanto llega la notificación.
Depende de lo que vendas y de la comunidad autónoma. Para organizar o vender viajes combinados tienes que ser agencia de viajes: declaración responsable ante la comunidad donde te establezcas y garantía frente a la insolvencia. Para servicios sueltos, algunas comunidades también reservan la intermediación a las agencias (es el caso de Asturias), mientras que el proveedor que vende sus propios servicios no la necesita. Lo explicamos en nuestra guía «¿Necesito licencia de agencia de viajes?».
La declaración responsable, la inscripción en el registro de turismo, la garantía y el seguro se regulan en cada comunidad autónoma, así que los requisitos y las cuantías cambian de una a otra. Conviene revisarlos antes de constituir la sociedad y de decidir dónde establecerla.
Revisa el plazo, que suele ser de días, y no lo dejes pasar. Aporta la documentación pedida, analiza qué incumplimientos se apuntan y corrige lo que se pueda antes de que se abra un expediente sancionador. Lo explicamos paso a paso en nuestra guía sobre inspecciones y sanciones de Consumo.
30 minutos con el equipo para ver tu caso y la mejor forma de trabajar.
O, si lo prefieres, escríbenos y nos pondremos en contacto contigo.
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